Widerrufsbelehrung – Juwelier Gloria

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die
Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht
Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Juwelier Gloria, Inhaber Alexander Luka Schenk, Johannisstraße 13/14, 49074 Osnabrück, Deutschland, Telefon +49
541 44029140, E-Mail info@juwelier-gloria.de mittels eindeutiger Erklärung (z.B. Brief, E-Mail) informieren. Sie
können Muster-Widerrufsformular verwenden, nicht vorgeschrieben. Zur Fristwahrung reicht Absenden vor
Fristablauf.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie Vertrag widerrufen, haben wir alle Zahlungen inkl. Lieferkosten (außer zusätzliche Expresskosten)
unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs zurückzuzahlen, es sei denn
Gutschein/Tausch wurde vereinbart. Wir verwenden selbes Zahlungsmittel, keine Entgelte. Wir können Rückzahlung
verweigern, bis wir Ware zurückerhalten haben oder Nachweis erbracht.
Sie haben Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Mitteilung über Widerruf an uns zurückzusenden.
Frist gewahrt wenn vor Ablauf abgesendet. Sie tragen unmittelbare Kosten der Rücksendung. Versand nur versichert
+ Originalverpackung. Etiketten, Schmuckbeutel, Zertifikate sind Bestandteil der Ware. Fehlt Verpackung =
Wertersatz.
Wertersatz bei Verschlechterung der Ware – MAXIMAL:
Sie müssen für Wertverlust nur aufkommen, wenn Umgang nicht zur Prüfung notwendig war. Bei Schmuck gilt:
Erlaubt: Vorsichtiges Anprobieren wie im Juweliergeschäft zur Prüfung von Größe und Optik.
Nicht erlaubt und wertmindernd: Tragen im Alltag, zu Anlässen, Kontakt mit Parfum, Kosmetika, Schweiß, Wasser,
Chlor, Chemikalien. Kratzer, Dellen, Verfärbungen, Verformungen = Wertersatz bis 100%.
Aufbereitungskosten: Getragene Ware muss professionell gereinigt, poliert, ggf. rhodiniert und neu zertifiziert werden.
Pauschale 25% des Kaufpreises, mindestens 50€, maximal 150€. Wird von Erstattung abgezogen. Nachweis
geringeren Schadens bleibt vorbehalten. Prüfung in Meisterwerkstatt mit Foto-Dokumentation.
Auf Wunsch des Kunden: Keine Geld-Rückzahlung, sondern Tausch in anderen Artikel oder Warengutschein möglich.
Gutschein 3 Jahre gültig, keine Barauszahlung, einlösbar online und im Laden. Das ist vereinbart als Alternative zur
Erstattung.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts – KEIN WIDERRUF BEI:
1. Sonderanfertigungen §312g Abs.2 Nr.1 BGB: Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für
deren Herstellung individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Verbraucher maßgeblich ist oder eindeutig auf
persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Bei Juwelier Gloria: Alle Eheringe/Verlobungsringe mit Gravur,
Ringgrößen-Anpassungen auf Kundenwunsch, Schmuck nach individueller CAD-Konstruktion, Prototypen,
Einzelanfertigungen, Umarbeitungen – KEIN WIDERRUF!
2. Hygieneartikel §312g Abs.2 Nr.3 BGB: Versiegelte Waren, die aus Gründen Gesundheitsschutz oder Hygiene nicht
zur Rückgabe geeignet sind, wenn Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde. Bei Juwelier Gloria: Ohrstecker und
Ohrringe. Wurde Versiegelung geöffnet oder Schmuck anprobiert = Rückgabe ausgeschlossen – KEIN WIDERRUF!
3. Versiegelte Ware nach Entsiegelung.
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular:
An Juwelier Gloria, Johannisstraße 13/14, 49074 Osnabrück, E-Mail info@juwelier-gloria.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über Kauf folgender Waren: __________ Bestellt am /
erhalten am: __________ Name: __________ Anschrift: __________ Datum Unterschrift.